eARTH-HOST/品質保証制度~安心できるサービスを。
品質保証制度
eARTH HOSTの全プランにおいて、99.9%のサーバハードウェア稼働率を保証いたします。
eARTH HOSTでは、品質保証制度(SLA:Service Level Agreement)を
導入※することにより、お客様に対するサービス提供レベルの明確化と、
万一の場合の保証内容の明示化を行い、サービスをご利用頂くお客様へ
安心感を付加してご提供いたします。
※ 品質保証内容の詳細については、eARTH HOST契約約款
「別記3 品質保証と計算方法」をご参照下さい。